telefonische Beratung | Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern

Unter landesweit geschalteten Rufnummern haben Sie einen direkten Draht zur anbieterunabhängigen Beratung der Verbraucherzentrale zu verschiedenen Themen. Sie sind am Telefon direkt mit qualifizierten Fachberatern verbunden.

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Fragen zu Lebensmittel und Ernährung

Wir beraten Sie unter der Telefonnummer 0381 208 70 17 oder 0381 208 70 50

Servicetelefon unserer Energieberatung

Wir beraten Sie zu folgenden Zeiten:

Montag bis Donnerstag 8 - 18 Uhr und Freitag von 8 - 16 Uhr unter der Telefonnummer 0800 – 809 802 400 kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und für Mobilfunkteilnehmer

Aktuelle Meldungen

Junge Frau vergleicht ihre Stromrechnung mit der Anzeige an ihrer Heizungsanlage

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Erster Erfolg bei primaholding: So funktioniert die Erstattung

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte gegen zwei Unternehmen der primaholding-Gruppe wegen unzulässiger Preiserhöhungen Musterklagen eingereicht und Vergleiche abgeschlossen. Mit ihnen und zwei weiteren Unternehmen verhandelt der vzbv derzeit noch wegen Widerrufen und Kündigungen.

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DAZN: Sammelklage wegen Preiserhöhungen

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat Sammelklage gegen den Streaming-Anbieter DAZN eingereicht, weil dieser die Preise 2021 und 2022 deutlich erhöht hat. Laut Betroffenen ändert DAZN einseitig die Vertragsbedingungen und erschwert die Kündigung von Abonnements.

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Gaspreis wird mit Zeigefinger an einem Chronograph geberemst

Foto: Verbraucherzentrale

Energiepreisbremsen, Härtefallfonds: Die Maßnahmen der Bundesregierung

Mit den Preisbremsen bei Strom, Gas und Fernwärme hielt der Staat die Preise für 2023 im Zaum, erst darüber wurde es deutlich teurer. Für Heizöl und andere Brennstoffe gab es einen Härtefallfonds. Hier finden Sie alle Informationen, die für diese Zeit galten und können Ihre Rechnungen prüfen.

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