Presseinformation  89 / 2008       13. 10. 2008       Diese Seite drucken    

… unter diesem Motto startet die Neue Verbraucherzentrale in Mecklenburg und Vorpommern e.V. – NVZ - in den nächsten Tagen ein vom Land unterstütztes Projekt zur Verbraucherbildung.

Da es eines  starken und eigenständigen Sachwalters der Verbraucherinteressen bedarf, hat das Verbraucherschutzministerium eine Landesinitiative ´Verbraucher-Scout Mecklenburg-Vorpommern` initiiert, mit der Bürgerinnen und Bürger ermutigt werden sollen, sich für den Verbraucherschutz und für Verbraucherinformation in ihrem jeweiligen Umfeld zu engagieren.

Aufgabe der Landesverbraucherzentrale ist es, gezielt Verbraucher in verschiedenen Zielgruppen weiterzubilden, ihnen Erfahrungen zu vermitteln und somit eine Entwicklung anzustoßen, die einer von Anbietern dominierten Marktwirtschaft mehr kritische und aufgeklärte VB gegenüberstellt. Darüber hinaus kann die NVZ auch besser ihrer Sensorfunktion gerecht werden, was für die Profilierung der Verbraucherpolitik im Lande sehr nützlich wäre. Es sind sicherlich nur erste kleine Schritte, mit denen sich die NVZ in neuer Art und Weise bestimmten Zielgruppen in den Regionen nähern möchte. Deshalb wird es zunächst darauf ankommen, einer überschaubaren Zahl von Verbraucherinnen und Verbrauchern den Blick für Verbraucherprobleme des Alltags zu schärfen, ihnen Grundkenntnisse zu vermitteln, die zu einer größeren Sensibilität führen. Dabei soll die Tätigkeit (ob ehren- oder hauptamtlich) bzw. Verwurzelung in einem Verein, einem Verband oder einer kommunalen Einrichtung gezielt genutzt werden, um Multiplikatoreneffekte zu erzielen.

Der „Scout“, wie wir Ihn zunächst nennen möchten,  trägt durch seinen Sachverstand und seine sozialen Kontakte mit dazu bei, dass in seinem Umfeld Informationen fließen, die helfen, Verbraucherprobleme besser, schneller und letztlich im Interesse des Betroffenen zu lösen. Da erscheint auf einer Telefonrechnung ein unerklärlich hoher Rechnungsbetrag, da bemüht sich eine Seniorin, Vorsorge für einen eventuellen Pflegefall zu treffen, da zeigen sich Verbraucher beim abendlichen Gespräch besorgt über die Lebensmittelkennzeichnung an einigen Wochenmarktständen. Da soll eine 14Jährige eine hohe Rechnung begleichen, weil sie angeblich kostenpflichtig im Netz gesurft hat und jeder kennt Fälle – bei welcher Gelegenheit auch immer -, wo über Vorgänge und Dinge geklagt wird, für die sich anscheinend keiner zuständig fühlt. In diesen Situationen kann ein gut verstandener Hinweis, den ein „Scout“ in der Lage zu geben ist, manches richtig stellen oder Bemühungen um eine Lösung in die richtige Richtung lenken.

Sachverstand und Sensibilität für die Alltagsfragen der Verbraucher im ganzen Land zu verstärken, ist unter den heutigen Bedingungen, wo Märkte sich nicht nur verändern, sondern sogar erhebliche Risiken bergen, eine ganz vordringliche Aufgabe.

Die NVZ wird beginnend ab November zunächst in den östlichen Landesteilen verschiedene Seminare kostenlos anbieten. Die „Scouts“ werden im Anschluss nicht  als Funktionsträger der NVZ agieren.  Auch dürfen „Scouts“ nicht über allgemeine Informationen und Empfehlungen hinaus, Rechts beratend tätig werden.

Für die Vorbereitung und Durchführung der Seminare werden alle Fachbereiche und alle Beratungsstellen der NVZ mobilisiert. Der „Scout“ soll durch seine Teilnahme an 6 - 8 Seminarveranstaltungen einen Querschnitt über alle im Allgemeinen bearbeitete Verbraucherthemen erhalten, und zwar mit einem deutlichen Praxisbezug. Themenkomplexe, die vermittelt werden sollen, beinhalten folgende Schwerpunkte: 

1. Struktur und Ausrichtung der Verbraucherarbeit in M-V

2. Verträge im Alltag und Verbraucherrechte

3. Abzocke per Telefon und im Internet 

4. Lebensmittel und Ernährung (Label-Dschungel) 

5. Energie- und Kosten Sparen          

6. Pflegeverträge und Vorsorge 

7. Rechte der Patienten

8. Gut und ausreichend versichert und für´s Alter vorgesorgt 

Hier der vorläufige Seminarplan:

Verbraucherinnen und Verbraucher, Mitglieder und Funktionsträger von Vereinen/ Verbänden, Mitglieder von Betriebsräten, Mitarbeiter kommunaler Einrichtungen und der Wohlfahrtsverbände sind zur Teilnahme an diesen Seminaren herzlich eingeladen. Einzige Voraussetzung: Eine Anmeldung vorab unter  info@nvzmv.de  oder  0381 – 208 70 50.

Der genaue Veranstaltungsort wird den Teilnehmern rechtzeitig bekannt gegeben.

Für weitere Informationen:

Dr. Jürgen Fischer, Vorstand